Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή, παρέχεται το δικαίωμα υπαναχώρησης από συμβάσεις πώλησης που έχουν συναφθεί εξ αποστάσεως, όπως ενδεικτικά μέσω διαδικτύου ή τηλεφωνικά. Ο καταναλωτής δύναται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, χωρίς την επίκληση οποιουδήποτε λόγου, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, εκτός αν έχει συμφωνηθεί εγγράφως μεγαλύτερο διάστημα.

• Επιστροφή προϊόντος
Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην κατάσταση που το παρέλαβε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερών από την ανακοίνωση της υπαναχώρησης.
• Επιστροφή χρημάτων
Ο πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε 14 ημέρες από την ανακοίνωση υπαναχώρησης.
• Μέθοδος επιστροφής
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται συνήθως με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η αρχική πληρωμή (π.χ. μέσω κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού).
• Εξαιρέσεις:
Τα εξατομικευμένα προϊόντα, που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή, εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Επίσης, εάν ο αγοραστής δεν είναι καταναλωτής (π.χ. εταιρεία που αγοράζει για επαγγελματικούς λόγους), δεν ισχύει το δικαίωμα αυτό
• Κόστος επιστροφής
Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής αν ο πελάτης επέλεξε τρόπο παράδοσης ακριβότερο από τον φθηνότερο τυποποιημένο που προσφέρει η εταιρεία.
• Ευθύνη πελάτη
Ο πελάτης μπορεί να ευθύνεται για μείωση της αξίας του προϊόντος αν η χρήση του ήταν μεγαλύτερη από ό,τι απαιτείται για τη διαπίστωση της φύσης και λειτουργίας του.

Τρόποι Αποστολής

Στο SAK JEWELLERY φροντίζουμε οι αποστολές σας να γίνονται με συνέπεια, ασφάλεια και απόλυτο σεβασμό στον χρόνο σας.

Αποστολές Σε Ελλάδα

Οι αποστολές εκτελούνται μέσω ACS Courier, στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε εναλλακτικά να επιλέξετε παραλαβή από κατάστημα ACS της περιοχής σας.

• Δωρεάν μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα.
• Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την περιοχή

Επεξεργασία & Χρόνος Αποστολής

• Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται άμεσα, βάσει της διαθεσιμότητας των προϊόντων.
• Σε περιπτώσεις δυσπρόσιτων προορισμών, ενδέχεται να απαιτείται επιπλέον χρόνος για την ολοκλήρωση της παράδοσης.

Φόροι & Τελωνειακές Επιβαρύνσεις

• Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο κατάστημά μας περιλαμβάνουν τους νόμιμους φόρους.
• Σε περίπτωση αποστολής προς χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις ή δασμοί, σύμφωνα με την εκάστοτε εθνική νομοθεσία.
• Το SAK JEWELLERY δεν φέρει ευθύνη για τυχόν επιπλέον κόστη που ενδέχεται να προκύψουν κατά την εισαγωγή των προϊόντων στη χώρα παραλήπτη.